Política de privacidad

1. Responsable de tratamiento: Repuestos Joch S.L., con CIF B86584448, domicilio Calle Luis I, 94 - 28031 Madrid, email: recambios@joch.es.
2. Finalidad: Los datos recogidos son necesarios para la gestión comercial, administrativa y fiscal de la relación contractual. No se utilizaran para finalidades distintas sin consentimiento expreso.
3. Legitimación: La base legal para el tratamiento es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. podrán ser compartidos con asesorías fiscales o empresas de transporte para fines relacionados con la compra.
5. Derechos: El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a recambios@joch.es o mediante escrito a la dirección indicada.
6. Conversación: Los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en jochbmw@gmail.com o escriba al 622676208.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

1. Plazo: El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, según la Ley de Consumidores (RDL 1/2007) quedando excluidos los casos del punto 2

   2. Condiciones:

1. No se admiten devoluciones de material pedido a central para el cliente.
2. No se admiten devoluciones de material eléctrico y/o codificado.
3. No se admiten devoluciones de material pedido Alemania.
4. El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original, que igualmente deberá estar en perfecto estado.

   3. Costes: Los gastos de envió por devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Repuestos Joch S.L.